{"title":"Élicitation et collaboration","description":null,"products":[{"product_id":"remue-meninges","title":"05 - Brainstorming","description":"\u003cp\u003eIn zu vielen „kreativen“ Sitzungen wird die erste Idee sofort zerlegt: Die Zurückhaltenden schweigen, die lauten Stimmen setzen sich durch, und am Ende steht keine Entscheidung — nur Frust.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eBrainstorming trennt zwei Handgriffe, die fälschlich vermischt werden: Ideen hervorbringen, ohne sie zu bewerten, und erst danach filtern und vergleichen, was zählt. Sie folgen der Methode Schritt für Schritt — bis zur Schlussberechnung, die die Dienstleistung benennt, die starten soll.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDieser Leitfaden zeigt Ihnen nicht nur, wie man Ideen bekommt. Er zeigt Ihnen, wie Sie viele davon erzeugen und dann die richtige auswählen — ohne die besten unterwegs zu töten.\u003c\/p\u003e","brand":"BA Toolkit","offers":[{"title":"Français","offer_id":55332052336969,"sku":"BAT-05-FR","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"English","offer_id":55332052369737,"sku":"BAT-05-EN","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"Deutsch","offer_id":55332052402505,"sku":"BAT-05-DE","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"Italiano","offer_id":55332052435273,"sku":"BAT-05-IT","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"Español","offer_id":55332052468041,"sku":"BAT-05-ES","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0768\/0501\/3833\/files\/couverture-vol05-fr_57ce743c-5d18-4b39-bce9-249e2de95ccd.png?v=1789762852"},{"product_id":"collaborative-games","title":"10 - Kollaborative Spiele","description":"\u003cp\u003eOhne Methode drehen sich manche Sitzungen im Kreis: Jeder verteidigt seine Überzeugung, das heikle Thema wird verschwiegen, und entschieden wird nach Kräfteverhältnis. Das Team blockiert, das Projekt tritt auf der Stelle.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eKollaborative Spiele lösen solche Lagen auf, indem sie das Problem erlebbar machen, statt darüber zu streiten. Sie folgen der Methode Schritt für Schritt — vom Ziel bis zur Nachbesprechung und bis zur begründeten Wahl des passenden Spiels.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDieser Leitfaden zeigt Ihnen nicht nur, wie man ein Spiel anleitet. Er zeigt Ihnen, wie daraus ein echtes Entscheidungswerkzeug wird.\u003c\/p\u003e","brand":"BA Toolkit","offers":[{"title":"Français","offer_id":55332051648841,"sku":"BAT-10-FR","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"English","offer_id":55332051681609,"sku":"BAT-10-EN","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"Deutsch","offer_id":55332051714377,"sku":"BAT-10-DE","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"Italiano","offer_id":55332051747145,"sku":"BAT-10-IT","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"Español","offer_id":55332051779913,"sku":"BAT-10-ES","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0768\/0501\/3833\/files\/couverture-vol10-fr_f0a403bd-9069-474f-9870-75138e44f985.png?v=1789762848"},{"product_id":"analyse-de-la-documentation","title":"18 - Dokumentenanalyse","description":"\u003cp\u003eBevor man eine teure Studie beauftragt oder den glänzenden Wettbewerber kopiert, steht eine Frage im Raum: Was wissen wir bereits — und wo steht es? Meist schläft ein Teil der Antwort in einem Bericht, einem Vertrag, einem Postfach, das niemand wieder gelesen hat.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie Dokumentenanalyse macht aus diesem ruhenden Material klare Befunde: Man nimmt auf, filtert nach verlässlichen, aktuellen, einschlägigen und rechtlich nutzbaren Quellen, zieht das Brauchbare heraus, gleicht ab — und entscheidet. Sie folgen der Methode Schritt für Schritt — bis zum Filter, der die unbrauchbaren Quellen aussortiert, und zum Raster, das die richtige Richtung benennt.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDieser Leitfaden zeigt Ihnen nicht nur, wie man Dokumente liest. Er zeigt Ihnen, wie Sie das zum Sprechen bringen, was Sie schon besitzen — und nur für das Neue zahlen, das wirklich fehlt.\u003c\/p\u003e","brand":"BA Toolkit","offers":[{"title":"Français","offer_id":55332049879369,"sku":"BAT-18-FR","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"English","offer_id":55332049912137,"sku":"BAT-18-EN","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"Deutsch","offer_id":55332049944905,"sku":"BAT-18-DE","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"Italiano","offer_id":55332049977673,"sku":"BAT-18-IT","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"Español","offer_id":55332050010441,"sku":"BAT-18-ES","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0768\/0501\/3833\/files\/couverture-vol18-fr_2ef39fa6-8c82-4b31-aae5-146ebd8d19d3.png?v=1789762842"},{"product_id":"entretiens","title":"25 - Interviews","description":"\u003cp\u003eIn zu vielen Projekten „weiß“ man, was die Kundschaft will — nur weiß jede Person etwas anderes, und gefragt hat niemand. Man investiert auf eine Ahnung hin und merkt viel zu spät, dass man den falschen Bedarf gelöst hat.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDas Interview stellt die Kundschaft wieder in die Mitte: ein vorbereitetes Gespräch, offene Fragen, ein Zuhören, das nachbohrt. Sie folgen der Methode Schritt für Schritt — bis zur bezifferten Diagnose, die den stärksten Bedarf der Kundschaft zeigt und der Intuition der Gründerin widerspricht.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDieser Leitfaden zeigt Ihnen nicht nur, wie man Fragen stellt. Er zeigt Ihnen, wie Sie hören, was die Leute wirklich wollen — und daraus eine Entscheidung machen, die alle verstehen.\u003c\/p\u003e","brand":"BA Toolkit","offers":[{"title":"Français","offer_id":55332047683913,"sku":"BAT-25-FR","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"English","offer_id":55332047716681,"sku":"BAT-25-EN","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"Deutsch","offer_id":55332047749449,"sku":"BAT-25-DE","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"Italiano","offer_id":55332047782217,"sku":"BAT-25-IT","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"Español","offer_id":55332047814985,"sku":"BAT-25-ES","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0768\/0501\/3833\/files\/couverture-vol25-fr_4a4a13e6-7e62-4948-95e2-563b520604cf.png?v=1789762832"},{"product_id":"focus-group","title":"21 - Fokusgruppen","description":"\u003cp\u003eVier Rezepturen, ebenso viele Expertenmeinungen, und niemand am Tisch, der die Endkundschaft vertritt. Das ist die klassische Falle der Produktentscheidung „unter uns“: eine Glace auf den Markt bringen, die das Team liebt — und niemand kauft.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie Fokusgruppe bringt echte Kundinnen und Kunden zusammen, holt im Gespräch das „Warum“ ihrer Wahl hervor und macht aus diesen O-Tönen eine Entscheidung — indem sie nicht tragfähige Rezepturen aussortiert und den Rest in einem gewichteten Raster ordnet. Sie folgen der Methode Schritt für Schritt — bis zur Schlussberechnung, die die Rezeptur benennt.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDieser Leitfaden zeigt Ihnen nicht nur, wie man seiner Kundschaft zuhört. Er zeigt Ihnen, wie Sie aus dem Gesagten Entscheidungen machen, die Sie vertreten können.\u003c\/p\u003e","brand":"BA Toolkit","offers":[{"title":"Français","offer_id":55332046537033,"sku":"BAT-21-FR","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"English","offer_id":55332046569801,"sku":"BAT-21-EN","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"Deutsch","offer_id":55332046602569,"sku":"BAT-21-DE","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"Italiano","offer_id":55332046635337,"sku":"BAT-21-IT","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true},{"title":"Español","offer_id":55332046668105,"sku":"BAT-21-ES","price":14.9,"currency_code":"CHF","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0768\/0501\/3833\/files\/couverture-vol21-fr_3619f64b-d5b3-46bd-8477-b95af989da27.png?v=1789762827"}],"url":"https:\/\/ba-toolkit.com\/de\/collections\/elicitation-et-collaboration.oembed","provider":"BA Toolkit","version":"1.0","type":"link"}