Les cinq Pourquoi vous permettent d’améliorer la qualité de vos produits ou services.
Les parties prenantes peuvent s’exprimer à loisir. Celles-ci peuvent proposer des solutions appropriées afin de corriger les causes de problèmes.
Cette techniqueA manner, method, or style for conducting a business analysis task or for shaping its output. permet de garder en vue votre objectif lorsque vous cherchez la racine d’un problème.
Il est préférable d’utiliser cette technique pour des problèmes/questions simples ou modérément complexes.
