23 – Glossaire

Nous connaissons les règles de notre vie. Ils sont dans notre système juridique, nos jeux, notre famille et bien sûr les affaires. Selon le BABOK, les règles d’affaires sont des directives spécifiques, praticables et testables. Elles sont sous le contrôle de l’entreprise. Elles servent de critères visant à guider les comportements, à former des jugements ou à prendre des décisions.

Informations de la technique

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Définition

Un glossaire est une liste de mots classés par ordre alphabétique qui contient leurs définitions, leurs synonymes les plus courants ainsi que des examples..
Un terme peut posséder différentes significations en fonction du contexte dans lequel il est utilisé. Un glossaire guide ainsi le ou la lecteur.rice et lui donne le sens de termes potentiellement inconnus.

Pourquoi utiliser un glossaire?

Un contenu difficile nécessite souvent des terminologies compliquées. Certaines d’entre elles sont peu courantes, si bien que leur signification n’est pas toujours comprise. Un glossaire permet de pallier ce problème en fournissant un outil de compréhension et une explication de la signification d’un terme et du contexte.

Grâce aux glossaires, une communication et un langage communs peuvent être atteints afin de discuter et d’échanger des idées.

Quand est-il opportun d’ajouter un nouveau terme dans le glossaire?

  • Le terme est spécifique à un domaine

  • Il existe plusieurs définitions pour ce terme

  • La définition concernée n’est pas celle communément admise pour le terme

  • Il est possible qu’une incompréhension surgisse

Comment fonctionne un glossaire?

Avantages liés à l’utilisation d’un glossaire

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  • un exemple pratique,
  • conseils et recommandations d’utilisation,
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  • références pour aller plus loin,

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Table des matières

Dernières techniques

B.1 - Préparer l'élicitation

104 – Matrice Eisenhower

Un jeu ou atelier collaboratif vise à encourager la coopération au sein de votre équipe et lui instaure un objectif commun afin que les participant.e.s au jeu travaillent de concert.

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Agile

70 – Cartographie narrative

Un jeu ou atelier collaboratif vise à encourager la coopération au sein de votre équipe et lui instaure un objectif commun afin que les participant.e.s au jeu travaillent de concert.

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C.2 - Maintenir les exigences

48 – Récits utilisateurs

Un jeu ou atelier collaboratif vise à encourager la coopération au sein de votre équipe et lui instaure un objectif commun afin que les participant.e.s au jeu travaillent de concert.

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D.1 - Analyser l'état actuel

46 – La matrice SWOT

La matrice (ou analyse) SWOT, appelé FFOM dans la version française du BABAOK, est un outil de planification stratégique basée sur quatre facteurs- les Forces, les Faiblesses, les Opportunités et les Menaces, répartis comme suit.

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