Catégorie : E.2 – Vérifier les exigences

A.5 - Identifier les améliorations

28 – Les mesures et les indicateurs clés de performance

Les métriques et les indicateurs clés de performance (ICP) sont des mesures utilisées pour suivre et évaluer les performances d’une entreprise, d’un processus ou d’un système. Ils sont couramment utilisés dans l’analyse métier pour évaluer l’efficacité et l’efficience d’une entreprise et pour identifier les domaines à améliorer.

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A.1 - Planifier l'approche d'analyse

26 – Le suivi des articles

Le suivi des articles est une technique utilisée pour surveiller et suivre la progression des éléments ou des tâches dans une entreprise ou une organisation. Dans l’analyse métier, le suivi des éléments peut être utilisé pour surveiller l’état des éléments ou des tâches, identifier les problèmes ou les retards, et s’assurer qu’ils sont achevés en temps voulu et de manière efficace.

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