Cas d'usage
Edelw'ice
Qu'est-ce qu'Edelw'ice ?
Connaître les techniques de Business Analyse c’est génial, mais pour bien les utiliser nous vous proposons de faire connaissance avec la société fictive Edelw’ice.
Nous avons donc inventé cette société de glace pour l’utiliser comme cas d’usage des techniques présentées. Pour chaque problème que la société Edelw’ice rencontrera dans son développement, nous vous montrerons quelles techniques utiliser et comment les utiliser pour permettre à Edelw’ice de continuer à évoluer.
Vidéo cas d'usage Edelw'ice
Regardez la vidéo et plongez dans l’univers de l’entreprise de glace Edelw’ice afin de vous familiariser les cas d’usage.
Pour retrouver rapidement un événement, vous pouvez vous référer à la timeline suivante ci dessous.
Dossier d’affaire
Dans la continuité du lancement du site web Edelw’ice, Monica, comprenant les besoins du marché propose de développer un service e-commerce.
Heidi n’est pas convaincue par l’idée car elle n’est pas certaine qu’elle corresponde à la stratégie actuelle d’Edelw’ice, de plus le site web vient tout juste d’être lancé, cela lui parait donc trop difficile à gérer.
Pour convaincre Heidi et s’assurer de la viabilité de son projet, Monica décide de créer un dossier d’affaire.
Le dossier d’affaire va lui permettre de formaliser le besoin, déterminer les résultats attendus, évaluer ses alternatives afin de proposer la meilleure solution possible. Le dossier doit répondre aux questions : Pourquoi, Qui, Comment, Où et Quoi ?
Pour cela Monica va devoir créer une analyse financière détaillée évaluant les coûts et les bénéfices du projet.
Une fois cette première analyse réalisée Monica crée son plan d’affaire en passant par les 4 étapes suivantes :
- Une phase de recherche qui lui permettra de rassembler toutes les informations pertinentes telles le marché cible, ses concurrents et les alternatives potentielles.
- Une deuxième phase de Comparaison qui se concentre sur l’évaluation du service par rapport à d’autres approches.
- Une phase trois de compilation ou Monica va pouvoir identifier clairement les buts et la vision de son projet
- Finalement, elle documentera tous ses résultats afin d’en faire un dossier clair pour convaincre Heidi.
Monica présente le dossier d’affaire à Heidi et le reste de l’équipe qui comprennent rapidement l’opportunité et la stratégie pensée par Monica.
Heidi remarque qu’il faudra adapter la structure de gestion de l’entreprise, heureusement tout cela est expliqué dans le dossier d’affaire.
Quelques mois plus tard Edelw’ice fête le lancement de son nouveau service e-commerce !
