Voir Gestion du changementActivités, outils et techniques planifiés pour aborder le côté humain du changement pendant une initiative de changement, qui abordent principalement les besoins des gens qui seront les plus touchés par le changement..

Definition:
Voir Gestion du changementActivités, outils et techniques planifiés pour aborder le côté humain du changement pendant une initiative de changement, qui abordent principalement les besoins des gens qui seront les plus touchés par le changement..
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