Definizione
Lo scopo delle lezioni apprese consiste nel raccogliere e documentare i successi, le opportunità di miglioramento, gli insuccessi e le raccomandazioni per migliorare le prestazioni dei progetti futuri, le fasi dei progetti e qualsiasi prestazione futura.
Unasessione dedicata alle lezioni apprese (nota anche come retrospettiva) assume la forma di conversazioni. Durante questa sessione vengono identificati i successi, i potenziali miglioramenti, ma anche gli insuccessi. I partecipanti condividono e applicano le loro conoscenze ed esperienze acquisite attraverso eventi positivi e negativi. I partecipanti imparano a provocare i formatori e a evitare gli ultimi.
Non esiste un processo standard che diriga lo svolgimento di queste sessioni. Le preferenze degli stakeholder spesso dettano le modalità di esecuzione.
"Non perdo mai.
O vinco o imparo".
Nel caso di un notevole successo, è possibile includere una celebrazione nella sessione dedicata alle lezioni apprese. Questo permette di offrire un'atmosfera rilassata e di apprezzare gli sforzi compiuti.
Perché condurre sessioni di lezioni apprese?
Identifica le opportunità e le aree di miglioramento.
Valorizza le esperienze positive e i successi.
Previene o riduce i rischi al momento delle azioni future.
Permette di quantificare meglio il risultato degli sforzi.
Scopre vantaggi e carenze nella struttura dei progetti, nella metodologia o negli strumenti utilizzati.
Se condotte regolarmente, le sessioni di lezioni apprese mantengono le vostre iniziative sulla strada giusta.
I BA presenti affinano le loro competenze, condividono le loro conoscenze e si informano sulle migliori pratiche del settore.
Le sessioni non hanno lo scopo di trovare i responsabili di un problema.
Come condurre sessioni di lezioni apprese?
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