L'analyse SWOT, le classique qui marche encore
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En bref. La SWOT (FFOM en français) range une situation en quatre cases : forces et faiblesses (internes), opportunités et menaces (externes). Son intérêt n'est pas la liste, mais le croisement : une force qui sert une opportunité montre où attaquer ; une faiblesse exposée à une menace montre où se protéger. Une SWOT utile est factuelle et débouche sur des décisions, pas sur un joli tableau.
Chez Edelw'ice, le glacier artisanal lausannois fondé par Heidi en 1983, la question brûle en 2008 : faut-il ouvrir un site web ? Monika, la directrice communication, est convaincue que oui ; Abby propose d'abord de poser la situation à plat. Pas pour la décorer d'un tableau, mais pour voir clairement ce qui joue pour et contre. En une heure, la décision devient évidente — et défendable.
Si tu as déjà vu une SWOT finir en poster oublié sur un mur, c'est qu'elle s'était arrêtée à la liste.
Pourquoi la plupart des SWOT ne servent à rien ?
Parce qu'on les remplit de vœux au lieu de faits (« notre force : notre passion »), et qu'on s'arrête une fois les quatre cases pleines. Un tableau rempli n'est pas une décision. La SWOT ne vaut que par ce qu'on en fait ensuite.
Abby, méthodique, exige des faits vérifiables dans chaque case. Lexie, elle, pousse à croiser les cases pour agir : « une force, ça sert à saisir quoi ? une faiblesse, ça expose à quoi ? ». Le fait d'abord, l'action ensuite.
Qu'est-ce que la SWOT, concrètement ?
La SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats — FFOM : forces, faiblesses, opportunités, menaces) range une situation en quatre cases : deux internes (ce qui dépend de toi), deux externes (ce qui vient du marché et du contexte).
La règle d'or : une SWOT se lit en diagonale, pas en liste. On croise les cases pour en tirer des mouvements — attaquer là où une force rencontre une opportunité, se protéger là où une faiblesse rencontre une menace.
Le réflexe d'Abby. « Une case pleine de vœux ne vaut rien. » Chaque ligne est un fait qu'on pourrait montrer à quelqu'un.
Le réflexe de Lexie. « La bonne question, c'est : et donc, on fait quoi ? » Elle croise les cases jusqu'à en sortir une décision.
À quoi ça ressemble, chez Edelw'ice
Monika et Abby posent les faits. Forces : une marque artisanale reconnue, trois boutiques, une clientèle fidèle et des ateliers qui font venir du monde. Faiblesses : aucune présence en ligne, et personne dans l'équipe pour tenir un site dans la durée. Opportunités : une clientèle qui cherche désormais horaires, adresses et parfums sur internet avant de se déplacer. Menaces : des concurrents nationaux déjà visibles sur le web, qui captent cette recherche. Le croisement parle de lui-même : la force « marque reconnue » × l'opportunité « on cherche avant de venir » dit où attaquer — une vitrine qui ramène en boutique ; la faiblesse « personne pour tenir le site » × la menace « concurrents visibles » dit quoi sécuriser avant de se lancer. La décision n'est plus une intuition, c'est une lecture : un site vitrine d'abord, sans vente en ligne. La boutique en ligne viendra deux ans plus tard, quand la logistique suivra.
La même logique, hors de l'entreprise
Choisir une reconversion, un déménagement, un projet associatif : la SWOT éclaire n'importe quelle décision où l'on hésite. Tes forces et tes faiblesses (compétences, moyens) face aux opportunités et menaces du contexte (marché de l'emploi, ville, financement). Le croisement montre où foncer et où se couvrir. C'est une grille de lucidité, pas un outil d'entreprise réservé.
Faire ta SWOT en trois gestes
- Remplis avec des faits, pas des impressions : deux cases internes, deux cases externes.
- Croise les cases : force × opportunité (où attaquer), faiblesse × menace (où se protéger).
- Sors-en deux ou trois décisions concrètes. Si aucune décision n'émerge, la SWOT n'est pas finie.
Ces trois gestes transforment un tableau décoratif en point de départ de décision.
Le deck BADASS rassemble la SWOT et les autres techniques sur des cartes : une vue d'ensemble, et un moyen de se rappeler laquelle sortir le jour venu. Le déroulé complet sur un cas réel — croisements systématiques, arbitrages, chiffres — c'est l'eBook consacré à la technique.
Pour aller plus loin (le référentiel). Dans le BABOK®, l'analyse FFOM — SWOT Analysis, §10.46 — est mobilisée par la tâche « Analyser l'état actuel » (6.1), dans le domaine Analyse de la stratégie. Elle sert aussi à définir l'état futur (6.2) et la stratégie de changement (6.4), à recommander une solution (7.6) et à évaluer les limites de l'entreprise (8.4) : une technique n'appartient pas à un domaine, ce sont les tâches qui l'appellent qui en ont un.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'une analyse SWOT ?
La SWOT (FFOM : forces, faiblesses, opportunités, menaces) est une technique qui range une situation en quatre cases — deux internes (forces, faiblesses) et deux externes (opportunités, menaces) — pour éclairer une décision stratégique.
Comment faire une bonne analyse SWOT ?
En restant factuel dans chaque case (des faits, pas des vœux) puis en croisant les cases : forces × opportunités pour attaquer, faiblesses × menaces pour se protéger. Le croisement transforme la liste en décisions.
Quelle différence entre forces/faiblesses et opportunités/menaces ?
Forces et faiblesses sont internes : elles dépendent de toi. Opportunités et menaces sont externes : elles viennent du marché, des concurrents, du contexte. Confondre les deux fausse l'analyse.
La SWOT est-elle dépassée ?
Non, à condition de ne pas s'arrêter à la liste. Mal faite, elle produit un tableau décoratif ; bien faite — factuelle et croisée — elle reste un excellent point de départ pour décider.
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